MISQUE(ミスク)のご注文に関するご案内
(お支払方法、配送について、ご返品について)
お支払方法について
◆クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINNERS をご利用頂けます。
・各クレジットカード会社の規約に基づき、お客様契約口座より自動引落しとなります。
・カード情報につきましては、決済処理後、カード番号・有効期限・氏名を完全に削除し一切保有いたしません。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行いたしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
・クレジットカードによるお支払いは一括払いのみとさせて頂きます。
・手数料無料(弊社負担)
※ お客様のカードご利用状態によっては、他の決済手段に変更頂く場合がございます。
◆銀行振込 [前払い]
お振込先1
楽天銀行(銀行コード:0036)
ダンス支店(支店コード:208)
普通口座:5010070
※2013年10月より、銀行振込先が変更になりました。
※7日以内にお振込ください。期限を過ぎてもお振り込みが確認できない場合、注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※お振込の際の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
配送方法について
◆送料について
送料は全国一律(離島なども含みます)、600円
です。
※海外工場(ベトナム)から輸入、日本国内の配送センターにて小分けされ発送されます。
ただし、オーダーシャツのご購入金額が 12,000 円以上の場合、送料無料になります。
◆離島へのお届けについて
通常のお届けは、ご注文を確認させていただいた後、「ご注文承諾通知メール」を送らせていただいた、約2週間後となります。
※海外からの輸入となりますので、税関検査が行われた場合や、気候による影響を受けた場合は2週間を超える可能性がございます。
※また、離島(伊豆諸島,小笠原諸島など)へのお届けは通常よりも時間がかかることがございます。予めご了承下さいませ。
※追加送料は発生いたしませんので、ご安心下さい。
ご返品・交換について
万一、商品の初期不良・誤品配送などがあった場合は、新しい商品と交換させて頂きます。
下記の内容をご確認のうえ、まずはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
◆期間
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承下さい。
◆返品条件
当店の商品は全てオーダーメイド商品の為、お客様都合の返品は原則は受け付けられませんので予めご了承下さいませ。
・お客様の採寸間違いによる返品は受け付ける事ができません。採寸の際には十分にお気をつけ下さい。
・仕上がりサイズについて採寸の仕方、生地の伸縮から1cm以内のサイズ誤差は許容半囲内としております。
※ただし襟周りを含む特定箇所については除きます。
・イメージが違うなどの場合は返品を承る事は出来ません。
万が一、商品の初期不良・誤品配送などの理由による返品の場合は、当店にて商品を検品後、新品または同等品と交換、もしくは修理をさせて頂きます。
※初期不良・誤品配送によるご返品の場合、初期不良の場合は【未洗濯の商品】を誤品配送の場合は【未使用の状態の商品】をご返送下さい。
※不良品交換・誤品配送交換の際の送料は、当店負担とさせて頂きます。
※初期不良・誤品配送以外でのご返品はご遠慮させて頂きます。